Zasady ADA
Publikacje miasta Sevierville muszą zawierać dane kontaktowe w przypadku pytań lub próśb o zakwaterowanie w związku z odpowiednim programem. Należy używać znormalizowanego języka.
Wdrożono formalną procedurę „Wniosku o zakwaterowanie”, a informacje są dostępne na stronie internetowej miasta Sevierville. Procedura ta pomaga we wprowadzaniu uzasadnionych modyfikacji programów, tak aby były one dostępne dla każdego. Aby pobrać plik PDF z Polityką dotyczącą dyskryminacji osób niepełnosprawnych miasta Sevierville, kliknij poniższy link:
pdf Formularz wniosku o zakwaterowanie ADA (31 KB)
Można też skorzystać z formularza online, klikając poniższy link:
Formularz wniosku o zakwaterowanie online ADA
W Urzędach Miejskich regularnie przeprowadzane są szkolenia, których celem jest edukacja pracowników w zakresie przyjmowania wniosków i dokonywania odpowiednich modyfikacji programów i usług w celu zapewnienia skutecznej komunikacji. Procedura ta określa niezbędne terminy realizacji wniosków. Zapytania o pomoc i usługi pomocnicze można składać także telefonicznie lub e-mailem.
Wdrożono formalną procedurę składania skarg, a formularze są dostępne na stronie internetowej miasta Sevierville. Procedura ta zapewnia obywatelom możliwość odwołania się, jeśli wnioski o zakwaterowanie nie zostaną rozpatrzone w sposób zadowalający obywateli.
pdf Polityka ADA dotycząca dyskryminacji osób niepełnosprawnych (374 KB)
Można też skorzystać z formularza online, klikając poniższy link:
Polityka ADA dotycząca dyskryminacji ze względu na niepełnosprawność i formularz skargi online